FAQ - Dúvidas Frequentes

Envio

Nossos produtos não são à pronta entrega.
Após a confirmação do pedido, iniciamos a produção do seu print com todo cuidado e qualidade em ateliê.

Assim que estiver finalizado, entraremos em contato para informar o envio.

O despacho é realizado em até 5 dias úteis, com ou sem moldura, conforme a opção escolhida.

Produtos

Atualmente, nossos produtos são comercializados em prints no tamanho A4.

Você pode escolher entre:
• print com moldura magnética de madeira pinus
• print com moldura de acetato preta
• ou somente o print, sem moldura

Também realizamos encomendas personalizadas. Para saber mais, acesse a página de encomendas.

Trocas

Posso trocar ou devolver meu pedido?
Sim, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento.

E se o produto chegar com problema?
Se houver qualquer avaria no transporte, faremos a substituição sem custo adicional. Para saber mais, acesse a página de trocas e devoluções.

Contato

Atualmente realizamos atendimento pelo chat no site, por email ou via instagram. Para saber, mais acesse a página de contato.